مهارت‌های فنی چیست؟ مثال‌های کلیدی و نحوه نمایش در رزومه
درک کنید که مهارت‌های فنی چیستند، چه مهارت‌های فنی‌ای مورد نظر کارفرمایان است، چگونه مهارت‌های فنی خود را بهبود دهید و چگونه آنها را در رزومه خود ذکر کنید.
مهارت‌های فنی به دانش و تخصص خاصی اشاره دارند که برای انجام وظایف مشخص و استفاده از ابزارها و برنامه‌های ویژه در موقعیت‌های دنیای واقعی لازم است. مهارت‌های فنی متنوع در تقریباً هر حوزه و صنعتی مورد نیاز است، از فناوری اطلاعات و مدیریت کسب‌وکار گرفته تا مراقبت‌های بهداشتی و آموزش.
در واقع، بسیاری از مشاغل سطح پایه در صنایع مختلف نیاز به مهارت‌های فنی پایه‌ای دارند، مانند محاسبات ابری در گوگل درایو و پیمایش در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی. مثال‌هایی از مهارت‌های فنی پیشرفته‌تر که ممکن است در یک شغل مورد نیاز باشد شامل زبان‌های برنامه‌نویسی، نگارش فنی یا تحلیل داده‌ها است.
برخلاف مهارت‌های محیط کار که به عنوان مهارت‌های نرم نیز شناخته می‌شوند، مانند ارتباطات و مدیریت زمان، مهارت‌های فنی اغلب نیاز به آموزش و تحصیلات خاص دارند تا کسب شوند.
نمونه‌هایی از مهارت‌های فنی
مهارت‌های فنی که گاهی به آنها مهارت‌های سخت نیز گفته می‌شود، شامل دانش عملی است که برای انجام وظایف از آن استفاده می‌کنید. نمونه‌هایی از مهارت‌های فنی عبارتند از:
- تحلیل داده‌ها
- توسعه وب
- زبان‌های برنامه‌نویسی کامپیوتر
- مدیریت مالی
- حسابداری
- طراحی تجربه کاربری (UX)
- طراحی گرافیک
- نگارش
مهارت‌های فنی معمولاً مهارت‌هایی هستند که می‌توانید در محیط‌های آموزشی سنتی یا حرفه‌ای یاد بگیرید. اگر می‌خواهید مهارت فنی خاصی را تقویت کنید، در نظر بگیرید که در یک دوره آنلاین ثبت‌نام کنید یا پروژه‌های عملی مرتبط با آن مهارت را تکمیل کنید.
کارفرمایان به دنبال چه مهارت‌های فنی‌ای هستند؟
برخی از مهارت‌های فنی رایج که در نقش‌های شغلی مختلف ظاهر می‌شوند عبارتند از:
نرم‌افزارهای صفحه‌گسترده، مانند مایکروسافت اکسل یا گوگل شیتس که می‌توانند در نقش‌هایی که نیاز به سازماندهی اطلاعات، پیگیری پروژه‌ها، تحلیل داده‌ها یا ایجاد نمودار دارند، استفاده شوند.
مدیریت پروژه که در هر نقشی که نیاز به توسعه و اجرای پروژه‌ها دارد، ارزشمند است.
نگارش برای نقش‌هایی که به ارتباطات وابسته‌اند، مانند ایمیل، شبکه‌های اجتماعی، یا گزارش‌های بلندمدت، تحلیل‌ها، یا پروژه‌ها، مفید است.
برنامه‌ریزی و مدیریت تقویم برای نقش‌هایی که دارای همکاری‌های گسترده، مدیریت روابط، یا پشتیبانی اداری هستند، اهمیت دارد.
مدیریت بودجه می‌تواند برای نقش‌هایی که نیاز به توسعه، نظارت، ارزیابی و کار در چارچوب بودجه دارند، مثلاً در محیط‌های کسب‌وکار، مدیریت پروژه، یا مدیریت افراد، مهم باشد.
اغلب، مهارت‌های فنی خاصی که کارفرمایان به دنبال آن هستند، به نقش شغلی بستگی دارد. مهم است که به‌روز باشید و بررسی کنید که حوزه کاری یا صنعت شما چگونه تغییر می‌کند و چه مهارت‌های جدیدی به شما کمک می‌کند وارد بازار کار شوید، در شغل فعلی خود بهتر عمل کنید، فرصت‌های شغلی جدید پیدا کنید، یا به یک حوزه جدید وارد شوید.
بیایید نگاهی دقیق‌تر به برخی از نمونه‌ها بیندازیم.
نمونه‌هایی از مهارت‌های فنی برای مشاغل پرتقاضا
در اینجا راهنماهایی آورده شده است که مهارت‌های فنی پرتقاضا برای نقش‌های شغلی خاص را نشان می‌دهند:
- مهارت‌های خدمات مشتری
- مهارت‌های تحلیلگر امنیت سایبری
- مهارت‌های تحلیلگر داده
- مهارت‌های مهندس داده
- مهارت‌های دانشمند داده
- مهارت‌های مراقبت‌های بهداشتی
- مهارت‌های فناوری اطلاعات (IT)
- مهارت‌های یادگیری ماشین
- مهارت‌های مدیریت
- مهارت‌های بازاریابی
- مهارت‌های مدیریت پروژه
- مهارت‌های توسعه‌دهنده نرم‌افزار
- مهارت‌های طراحی تجربه کاربری (UX)
برای ارائه نمونه‌هایی از مهارت‌های فنی خاص به صنایع که کارفرمایان به دنبال آن هستند، ما آگهی‌های شغلی و بینش‌های شغلی کلی را بررسی کردیم. در اینجا چند نمونه از صنایع پرتقاضا و مهارت‌های فنی مرتبط با آنها آورده شده است:
امنیت سایبری
برای استخدام به‌عنوان یک تحلیلگر امنیت سایبری، ممکن است به مهارت‌های زیر نیاز داشته باشید:
پاسخ به رخدادها
سیستم‌های عامل
امنیت داده‌ها
حفاظت از نقاط پایانی
با این مهارت‌ها و دیگر مهارت‌های فنی در حوزه امنیت سایبری، می‌توانید به محافظت از شبکه‌های یک شرکت در برابر حملات سایبری کمک کنید و همچنین به بررسی نقص های امنیتی واقعی بپردازید.
علم داده
برای دریافت شغل به‌عنوان دانشمند داده، برخی سازمان‌ها ممکن است از شما بخواهند که در مهارت‌های زیر توانمند باشید:
یادگیری ماشین
آمار
زبان‌های برنامه‌نویسی مانند پایتون
با این مهارت‌ها و دیگر مهارت‌های فنی در حوزه علم داده، می‌توانید مدل‌های یادگیری ماشین بسازید، الگوها و روندهای داده‌ها را تحلیل کنید و دوره‌های عملیاتی را پیشنهاد دهید که به شرکت‌ها کمک می‌کند به اهداف خود دست یابند.
توجه به این نکته مهم است که مهارت‌های داده در طیف گسترده‌ای از حرفه‌ها ارزشمند هستند، از بازاریابی و فروش گرفته تا منابع انسانی و امور مالی.
مالی
برای دریافت شغل به‌عنوان تحلیلگر مالی، برخی سازمان‌ها ممکن است از شما بخواهند که در مهارت‌های زیر توانمند باشید:
مدل‌سازی مالی
نظریه سبد سرمایه‌گذاری مدرن
با این مهارت‌ها و دیگر مهارت‌های فنی مالی، می‌توانید به یک شرکت در پیگیری عملکرد مالی آن کمک کنید و از قوانین و سیاست‌های سرمایه‌گذاری مطلع بمانید.
بازاریابی
برای دریافت شغل به‌عنوان بازاریاب در شبکه‌های اجتماعی، برخی سازمان‌ها ممکن است از شما بخواهند که بدانید چگونه:
کمپین‌های تبلیغاتی در فیس‌بوک و دیگر پلتفرم‌ها ایجاد کنید
دارایی‌های تبلیغاتی پولی توسعه دهید
محتوا طراحی کنید
با این مهارت‌ها و دیگر مهارت‌های فنی بازاریابی، می‌توانید به یک شرکت کمک کنید تا حضور در شبکه‌های اجتماعی و شناخت برند خود را افزایش دهد و اثربخشی تبلیغات پولی را بهبود بخشد.
تجربه کاربری (UX)
برای دریافت شغل به‌عنوان طراح تجربه کاربری، برخی سازمان‌ها ممکن است از شما بخواهند که بتوانید:
- با Adobe Creative Suite کار کنید
- تحقیقات تجربه کاربری را انجام دهید
- وایرفریم‌ها را طراحی کنید
با این مهارت‌ها و دیگر مهارت‌های فنی در طراحی تجربه کاربری، می‌توانید به شرکت‌ها کمک کنید تجربه کاربران هنگام استفاده از وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌های موبایل، و دیگر پلتفرم‌ها را بهبود بخشند.
بیشتر بخوانید: 9 مهارت ضروری برای طراحان UX در سال 2024
چگونه مهارت‌های فنی خود را بهبود دهید
حالا که درک بهتری از مهارت‌های فنی مورد نیاز در صنایع مختلف دارید، ممکن است به این فکر کنید که چگونه مهارت‌های موجود خود را تقویت کرده یا مهارت‌های جدیدی یاد بگیرید تا پیشرفت کنید. برنامه‌ریزی مراحل بعدی برای تمرکز بر مهارت‌هایی که بیشترین نیاز را دارید و یافتن برنامه‌های آموزشی مناسب ضروری است.
برای ساده‌تر کردن این فرآیند، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. هدف‌های شغلی خود را شناسایی کنید
به‌وضوح مشخص کنید که می‌خواهید در حرفه خود به چه چیزی دست یابید. اگرچه بازار کار می‌تواند غیرقابل پیش‌بینی باشد، داشتن یک دیدگاه واضح می‌تواند به شما کمک کند که به اهداف خود به‌طور مؤثرتری دست یابید. به عنوان مثال:
بهبود عملکرد در شغل فعلی خود
کسب ترفیع در سازمان کنونی
انتقال به زمینه‌ای جدید با حقوق بهتر
انتخاب شغلی که با سبک زندگی مورد نظر شما هماهنگ باشد
داشتن یک مسیر شغلی واضح به شما کمک می‌کند تا تلاش‌های خود را متمرکز کرده و مشخص کنید کدام مهارت‌های فنی برای دستیابی به اهداف شما مهم‌تر هستند.
2. مهارت‌های فنی مورد نیاز خود را شناسایی کنید
پس از مشخص کردن اهداف، گام بعدی تعیین مهارت‌های فنی است که می‌توانند به شما در رسیدن به این اهداف کمک کنند. به سایت‌های توسعه شغلی مانند Glassdoor، LinkedIn و Indeed مراجعه کنید تا آگهی‌های شغلی واقعی در زمینه مورد نظر خود را بررسی کنید. به دقت به هر توصیف شغلی توجه کنید:
چه وظایف، پروژه‌ها و مسئولیت‌هایی شما را در حال حاضر یا در یک موقعیت جدید هیجان‌زده می‌کند؟
این شغل‌ها چه نوع سبک زندگی را پشتیبانی می‌کنند؟
چه مهارت‌ها، آموزش‌ها و مدارک تحصیلی به طور معمول در آگهی‌های شغلی مورد نیاز است؟
به‌نظر می‌رسد که ایجاد یک صفحه‌گسترده برای ردیابی مهارت‌های فنی مورد نظر کارفرمایان و اولویت‌بندی آنها براساس آرزوهای شغلی شما مفید باشد.
3. مهارت‌های فعلی خود را بررسی کرده و به دنبال فرصت‌های بهبود باشید
در این مرحله، یک ذهنیت باز و کنجکاو را اتخاذ کنید و از خود بپرسید:
کدام یک از این مهارت‌ها با الزامات مشاغل مورد نظر من هماهنگ است؟
چه مهارت‌هایی هنوز باید به دست آورم؟
چگونه می‌توانم این مهارت‌ها را از نظر اهمیت رتبه‌بندی کنم؟
با بررسی منظم مهارت‌های خود، می‌توانید نقاط ضعف را شناسایی کرده و بهترین فرصت‌های یادگیری را برای پر کردن آنها جستجو کنید، خواه از طریق دوره‌های آنلاین، مشاوره یا برنامه‌های توسعه حرفه‌ای.
4. مهارت‌های فنی جدیدی بسازید
روش‌های متعددی برای توسعه مهارت‌های فنی خاص شغلی وجود دارد، خواه از طریق دوره‌ها، برنامه‌های آموزشی، گواهینامه‌ها یا حتی تحصیل در مقطع دانشگاهی. برنامه‌ای را انتخاب کنید که با اهداف و سبک زندگی شما هماهنگ باشد و موارد زیر را در نظر بگیرید:
برنامه درسی: خواندن‌های لازم چه هستند؟ آیا در پروژه‌های عملی شرکت خواهید کرد، تجربه در شرایط واقعی کسب می‌کنید یا محیط کار در زمینه مورد نظر خود را بررسی می‌کنید؟
نتایج مورد انتظار: از این برنامه چه مهارت‌های خاصی خواهید آموخت؟
پتانسیل شغلی: نتایج مورد انتظار چگونه با مهارت‌ها و مدارک مورد نیاز کارفرمایان مطابقت دارد؟ آیا این برنامه گواهینامه‌ها یا مدارکی را ارائه می‌دهد که به‌طور معمول در زمینه شما درخواست می‌شود؟
تجربه عملی یکی از بهترین راه‌ها برای بهبود مهارت‌های فنی است. به‌عنوان مثال، به کار روی پروژه‌های فریلنسری یا کارآموزی فکر کنید تا مهارت‌های خود را در شرایط واقعی به کار بگیرید.
چگونه مهارت‌های فنی را در رزومه فهرست کنیم
همان‌طور که مهارت‌های فنی جدید را یاد می‌گیرید و مهارت‌های قبلی خود را بهبود می‌بخشید، یک نکته بسیار مهم این است که رزومه خود را با آخرین اطلاعات به‌روزرسانی کنید. این بخش نحوه توصیف مهارت‌های فنی شما را بررسی می‌کند تا مطمئن شوید که نقاط قوت فنی خود را به بهترین شکل ممکن ارائه می‌کنید.
از این بهترین روش‌های استاندارد رزومه‌نویسی پیروی کنید:
- رزومه خود را برای هر شغلی که برای آن درخواست می‌دهید، سفارشی کنید؛ به این صورت که مهارت‌های فنی و تجربه‌های خود را با نیازهای شغلی مطابقت دهید.
- از کلمات عملی مانند "مدیریت کرد"، "پیاده‌سازی کرد" یا "توسعه داد" برای توصیف وظایفی که در نقش‌های قبلی انجام داده‌اید یا پروژه‌هایی که تکمیل کرده‌اید استفاده کنید.
- نتایج قابل اندازه‌گیری را برجسته کنید.
- نام دوره‌ها، آموزش‌ها، و گواهینامه‌هایی که تکمیل کرده‌اید، به همراه موضوعات و مهارت‌هایی که هر کدام پوشش داده است، فهرست کنید.
نمونه‌هایی از مهارت‌های فنی در رزومه
برای فهرست کردن مهارت‌های فنی، این سه مثال شغلی را در نظر بگیرید:
تحلیلگر امنیت سایبری
- پیاده‌سازی یک سیستم پشتیبان برای افزایش امنیت داده‌های شرکت
- کاهش از دست رفتن داده‌ها ناشی از حملات سایبری به میزان 20 درصد
بازاریاب شبکه‌های اجتماعی
- افزایش نرخ تبدیل فیس‌بوک به میزان 30 درصد
- طراحی محتوای بصری برای افزایش آگاهی از برند
طراح تجربه کاربری (UX)
- افزایش رضایت کاربران به میزان 23 درصد
- ایجاد رابط‌های کاربری شهودی
بیشتر بخوانید: ۱۱ دوره آموزشی و بوت‌کمپ‌های UX برای تمام سطوح مهارتی